Microsoft запускает компенсационную программу для геймеров Xbox

Некоторые пользователи геймпадов Xbox Series X | S столкнулись с проблемой отсутствия батареек AA в комплекте. Эта ситуация была зафиксирована еще в декабре 2022 года, и теперь Microsoft объявила о запуске программы компенсации для пострадавших игроков.

• Игроки получат перезаряжаемую батарею Xbox Rechargeable Battery и USB-C кабель.
• Стоимость компенсационного комплекта составляет $24,99.
• Необходима регистрация устройства на сайте Xbox для получения компенсации.
• Необходимо указать серийный номер геймпада, чека не требуется.
• Одна батарея предоставляется на один проблемный геймпад.

Как получить компенсацию

Чтобы воспользоваться программой, игрокам необходимо выполнить несколько шагов. Во-первых, зарегистрируйте свой геймпад на сайте Xbox. Затем перейдите в раздел, посвященный вашей модели, и выберите категорию «Комплект заряда». Если ваш контроллер относится к одной из проблемных партий, вы сможете запросить компенсационные батареи.

Причины отсутствия батареек

На данный момент причина, по которой в некоторых комплектах отсутствовали батарейки, остается неизвестной. Microsoft официально признала проблему и предложила решение, что должно помочь многим игрокам, испытывающим трудности с подключением и использованием своих контроллеров.