Игры исчезают из библиотек Xbox: пользователи жалуются на удаление контента

При удалении игр из цифровых магазинов они обычно остаются в библиотеках пользователей, однако в экосистеме Xbox ситуация иная. В прошлом году возникли жалобы на то, что у игроков пропала возможность установить некоторые купленные игры. Пользователь Reddit обратил внимание на эту проблему и составил список из 13 проектов, которые были удалены Microsoft, и теперь недоступны для установки, несмотря на то, что они были приобретены. В этот список вошли такие игры, как Oniria Crimes, Polychromatic и Marvel Puzzle Quest: Dark Reign. Все указанные игры больше нельзя купить в Microsoft Store, и их нельзя установить на приставках Xbox. При попытке установки консоль обращается к магазину, но, поскольку страницы отсутствуют, установка становится невозможной. Автор поста регулярно обращается в службу поддержки Xbox, но не получает решения проблемы, так как сотрудники ссылаются на ответственность издателей игр.